Kami di internetious.com ingin memastikan kepuasan pelanggan kami dan memberikan pengalaman berbelanja yang aman dan nyaman. Dalam upaya tersebut, kami menyediakan kebijakan pengembalian dan garansi yang baik dan menarik. Berikut adalah rincian kebijakan kami:

Kebijakan Pengembalian dan Garansi di internetious.com

#1. Pengembalian Produk

Jika Anda tidak puas dengan pembelian Anda, kami menerima pengembalian produk dalam waktu 30 hari sejak tanggal pembelian. Untuk memenuhi syarat pengembalian, produk harus dalam kondisi baru, tidak terpakai, dan dalam kemasan aslinya. Pastikan untuk menyertakan semua aksesori dan dokumen yang disertakan dalam pembelian awal Anda. Setelah menerima pengembalian, kami akan memproses pengembalian dana sesuai dengan metode pembayaran awal Anda.

#2. Garansi Produk

Kami sangat yakin dengan kualitas produk kami dan menjaga kepercayaan pelanggan kami. Oleh karena itu, kami memberikan garansi produk untuk jangka waktu tertentu setelah pembelian. Jika produk yang Anda beli mengalami masalah dalam periode garansi, kami akan dengan senang hati memperbaikinya atau menggantinya dengan produk yang setara. Harap diingat bahwa garansi kami mencakup cacat produksi dan kerusakan yang bukan disebabkan oleh penggunaan yang salah atau kelalaian.

#3. Proses Pengembalian dan Garansi yang Mudah

Kami berkomitmen untuk membuat proses pengembalian dan klaim garansi seefisien mungkin. Anda dapat menghubungi tim layanan pelanggan kami melalui layanan WhatsApp yang kami sediakan. Tim kami akan membantu Anda dalam memproses pengembalian atau klaim garansi dengan panduan yang jelas dan ramah. Kami berusaha untuk memberikan respons yang cepat dan menyelesaikan masalah Anda dengan cepat dan efektif.

#4. Biaya Pengiriman Pengembalian

Dalam kasus pengembalian produk, biaya pengiriman kembali menjadi tanggung jawab pelanggan, kecuali jika pengembalian dilakukan karena kesalahan kami atau produk yang cacat. Kami merekomendasikan agar Anda menggunakan layanan pengiriman yang dapat dilacak dan mengemas produk dengan baik untuk memastikan pengiriman yang aman.

Harap dicatat bahwa kebijakan pengembalian dan garansi kami dapat berbeda untuk beberapa produk khusus atau promosi tertentu. Pastikan untuk membaca dan memahami syarat dan ketentuan yang berlaku untuk setiap produk sebelum melakukan pembelian.

Kami di Internetious.com berkomitmen untuk memberikan layanan yang terbaik bagi pelanggan kami. Dengan kebijakan pengembalian dan garansi yang baik, kami berharap dapat memberikan kepercayaan diri kepada pelanggan kami saat berbelanja produk langsung dari pabrik kami.